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FAQ

Como faço um pedido?

É bem simples fazer seu pedido, encomenda ou reserva. Pode ser feito através do site, aqui mesmo ou via whatsapp.

Pagamento e envio

 

O pagamento é feito via PagSeguro no momento da encomenda.  Dois dias após sua encomenda enviaremos seu pedido, no caso de produtos de nossa loja. Pois tiramos o leite no dia da sua encomenda para produzir seu pedido e você recebê-lo sempre fresquinho. O queijo precisa de 2 dias para dessorar e o iogurte dos mesmos 2 dias para ganhar a consistência apropriada. A manteiga é feita 2 vezes por semana para que possamos atender a demanda. Já no caso da reserva para o camping,  você poderá remarcar nova data até os próximos 2 meses seguintes à reserva, caso tenha ocorrido algum problema.  Pedimos antecedência minima de 15 dias para que possamos ter a estrutura adequada para recebê-los.

Opções seguras de envio e pagamento

Compra protegida: No PagSeguro, seus dados ficam em ambiente seguro e o sistema antifraude analisa cada negociação para proteger você ainda mais.

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Reembolso

O Pag Seguro garante a  proteção na sua compra online. Você tem até 14 dias para cancelar sua compra, ou serviço caso não seja entregue ou não esteja de acordo com o combinado

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